Última actualización: 05/10/2026.

Esta política explica qué datos personales recolectamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

Responsable de los datos

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Domicilio: [completar en Ajustes] · E-mail: [completar en Ajustes]

Qué datos pedimos

• Al comprar: nombre y apellido, teléfono, dirección de entrega (calle, número, ciudad, provincia y código postal) y, opcionalmente, un e-mail para enviarte el resumen del pedido.
• Al pagar con tarjeta: el DNI del titular, para emitir la factura. Los datos de la tarjeta los recibe directamente la plataforma de pagos: nosotros no los vemos ni los guardamos.
• Botón de arrepentimiento: número de pedido, nombre, e-mail y, opcionalmente, teléfono y motivo.
• Newsletter: tu e-mail, sólo si te suscribís vos.
• Programa de revendedores: nombre y apellido, teléfono, e-mail, dirección y provincia.

Para qué los usamos

• Procesar tu pedido, cobrarlo y facturarlo.
• Coordinar la entrega y comunicarnos con vos por tu compra, un cambio, una devolución o un arrepentimiento.
• Enviarte el resumen de tu compra (si dejaste un e-mail).
• Enviarte novedades y ofertas, sólo si te suscribiste al newsletter. Podés darte de baja cuando quieras escribiéndonos.
• En el caso de revendedores: dar de alta la cuenta, atribuir las ventas hechas por tu enlace y liquidar tu comisión.
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos para publicidad de otras empresas. Sólo los compartimos con quienes los necesitan para cumplir tu compra:

• Plataforma de pagos (Payway), para procesar el pago con tarjeta.
• Correo Argentino, para entregarte el pedido (nombre, dirección y datos de contacto).
• Organismos del Estado, cuando la ley lo exige (por ejemplo, ARCA para la facturación).

Un revendedor ve, de los pedidos cerrados a su nombre, el número de pedido, la fecha, el nombre del cliente y el monto, para poder controlar su comisión.

Cookies

Usamos cookies propias sólo para el funcionamiento del sitio: mantener tu carrito y tu sesión, y —si entraste por el enlace de un revendedor— recordar en ese dispositivo su código de vendedor durante 90 días, para que la venta se le acredite. No usamos cookies de publicidad ni de terceros. Tu elección sobre este aviso se guarda en una cookie (deco_cookies) durante 6 meses.

Para saber cuántas personas visitan la tienda y en qué paso de la compra se detienen, llevamos estadísticas propias y anónimas: contamos las visitas, los productos vistos y los pasos de la compra por sesión, sin guardar tu nombre ni tus datos. Sólo si elegís «Todas las cookies» guardamos además un código aleatorio (deco_vid) durante 12 meses, para saber si volvés a visitarnos. Si elegís «Sólo funcional», no se guarda ese código. No compartimos estas estadísticas con terceros.

Compras que no se completan

Si llegás a la etapa de pago y no la completás, conservamos los datos que cargaste (nombre, teléfono, e-mail, entrega y productos). Sólo si tildaste la casilla de ofertas y novedades en el checkout, te sumamos al newsletter y podemos escribirte por WhatsApp o e-mail, incluso para ayudarte a terminar la compra. Podés retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiéndonos, y dejamos de contactarte.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras la cuenta esté activa o mientras sean necesarios para cumplir con obligaciones legales y contables. Podés pedir la baja de tu cuenta y la eliminación de tus datos escribiéndonos.

Tus derechos

Podés pedir acceder, rectificar, actualizar o suprimir tus datos en cualquier momento escribiendo a [completar en Ajustes].

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

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